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Les Différents Statuts

Votre participation passe par plusieurs étapes :

En attenteLe groupe collecte des participants. Vous pouvez encore vous retirer et être remboursé.
ValidéLe nombre minimum de participants est atteint ! La commande est passée. Payez le solde pour confirmer votre commande.
💳
Paiement completVous avez payé la totalité. Votre commande est en cours de traitement chez le fournisseur.
📦
ExpédiéVotre produit a quitté l'entrepôt et est en route vers vous. Vous recevrez un numéro de suivi.
🎉
LivréVous avez reçu votre produit ! N'oubliez pas de laisser un avis pour aider les autres utilisateurs.
AnnuléLe groupe n'a pas atteint son minimum. Votre acompte est remboursé automatiquement.

Notifications en Temps Réel

Vous êtes notifié à chaque changement de statut via :

📧 Email : Résumé détaillé envoyé à votre adresse
📱 SMS : Notifications courtes sur votre téléphone
🔔 Push : Alertes instantanées sur l'app mobile
💬 WhatsApp : Messages automatiques (si activé)

Consulter les Détails d'une Participation

Cliquez sur une participation pour voir :

Informations produit : Nom, photos, caractéristiques
Prix et paiements : Acompte versé, solde restant, total
Statut du groupe : Participants actuels / requis
Date limite : Temps restant pour rejoindre
Livraison : Adresse, délai estimé, suivi colis
Historique : Toutes les étapes franchies

Besoin d'Aide ?

Si vous avez des questions sur une participation :
📧 contact@jinkasan.com
📞 +226 66 50 13 50
💬 Chat en direct disponible 9h-17h

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